TERMS & CONDITIONS | YuLa - יולה
top of page

תנאים ומדניות האתר

תקנון האתר

תקנון האתר ומדיניות פרטיות
האתר הינו חנות וירטואלית המופעלת על ידי ספק חיצוני של "יוליסנט" חברת "לה פתרונים" להלן {הספק}.
יוליסנט והספק מעמידה לקהל לקוחותיה מערך אספקת הזמנות למרבית מרחבי הארץ.
 
כללי
תקנון זה מהווה הסכם משפטי מחייב בינך כמשתמש (להלן: "המשתמש") ובין הספק. הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש שייעשה על ידך באתר ועל כל רכישה שתתבצע על ידך באמצעות האתר, נא קרא תקנון זה במלואו ובעיון.
כותרות התקנון והסעיפים הנן לצרכי נוחות בלבד.
גלישה באתר ו/או רכישת מוצרים המוצעים למכירה בו, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג לפי התקנון. אם אינך מסכים לתנאי מתנאיו הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.
הספק רשאי לשנות את התקנון, לבטלו ו/או להחליפו בכל עת בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי.
בכל מקרה של סתירה בין הוראות התקנון לבין הוראות תכנים אחרים באתר, יגברו הוראות התקנון.

 

שימוש באתר
השימוש באתר נועד למטרות פרטיות ואישיות בלבד, ואינה מיועדת למכירה סיטונאית (עד 5 יחידות ללקוח). חל איסור לעשות שימוש באתר לצורך הפצת מוצרים לצד ג' ו/או לצורך קיום עסק כלשהו שעניינו מכירת המוצרים הנרכשים באמצעות האתר.
 
זמני אספקה
זמן האספקה המשוער הינו 2-10 ימי עסקים (בהתאם לזמן הנקוב לכל מוצר ולתנאים המפורטים למשלוח) מרגע אישור קבלת ההזמנה, ובשעות הפעילות. בישובים 'מרוחקים' מאזור המרכז אשר שליחינו מגיעים אליהם בתדירות נמוכה יתכנו עיכובי אספקה של 1-2 ימי עבודה נוספים על זמן המשלוח הנקוב. יודגש כי הספק אינו מתחייבת למועד אספקה ולא יהיה אחראי לאיחורים באספקה.
 
מחירים
כל השירותים והמוצרים הנמכרים באתר מוצעים לגולשים לרכישה במחיר הנקוב. בהגיעך לקופה, תוצג בפניך אפשרות לחלק את התשלום למספר תשלומים. מחירי המוצרים המופיעים ליד כל מוצר באתר כוללים מע"מ כחוק. האתר מציע לעיתים מוצרים במחירים מיוחדים, מבצעי הנחות מיוחדים וכדומה. כל מבצע תחום במסגרת זמן והאפשרות לרכישה מתאפשרת במועדים אלו בלבד, והכל בכפוף לתקנון המבצע ו/או לתנאי המבצע המפורסמים באתר.

 

רכישה
פעולת הרכישה תאושר רק עם קבלת אישור עסקה מחברת האשראי, באמצעותו שולמה התמורה. כל עוד לא התקבל אישור מחברת האשראי, לא יהיה כל תוקף לפעולת הרכישה על ידי הרוכש.
 
חסימת משתמש ו/או ביטול הזמנה
הספק יהיה רשאי , על פי שיקול דעתו הבלעדי, לבטל כל הזמנה ו/או למנוע ממשתמש מלעשות שימוש באתר ו/או לרכוש מוצרים באתר, באמצעות חסימתו, לרבות, (ומבלי לגרוע) בכל אחד מהמקרים הבאים:
 
המשתמש ביצע מעשה בלתי חוקי ו/או עבר על הוראות הדין ו/או הפר תנאי מתנאי תקנון זה.
המשתמש ביצע מעשה או מחדל שיש בו כדי לפגוע בחברה ו/או במי מטעמה ו/או בפעילות התקינה של האתר ו/או בכל צד שלישי.
המשתמש מסר בעת ההרשמה ו/או לאחר מכן פרטים שגויים ו/או מטעים.
במקרה ונפלה טעות בתיאור המוצר ו/או במחירו.
אם יתברר כי ביצוע ההזמנה היה כרוך בביצוע פעולה לא חוקית או מנוגדת לתנאי התקנון.
הודעה על ביטול ההזמנה יכול שתימסר למשתמש בטלפון ו/או בכתב לכתובת דואר אלקטרוני המעודכנת אצל הספק, על פי שיקול דעתו של הספק

 

חוסר זמני/ קבוע במלאי
המשתמש מודע ומסכים לכך כי לעיתים ייתכן שמוצרים מסוימים המופיעים באתר יאזלו מהמלאי אצל הספק והספק אינ מתחייב כי מוצר מסוים נמצא בכל עת במלאי. הספק אינו מבטיח קיומו של מלאי מספק בכל העת, ואין להסתמך על כך.

Privacy & Safety

סודיות ופרטיות

סודיות ופרטיות
השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
אין עליך כל חובה חוקית למסור את המידע, אולם באם תימנע ממסירת פרטים אישיים מסוימים ייתכן ולא נוכל לספק לך את המידע או השירותים המבוקשים על ידך.
הספק לא יעשה שימוש בפרטי המשתמש ו/או פרטים הקשורים ו/או נובעים מפעילותו באתר ובכלל זה מידע שנאסף אודות המשתמש ופעולותיו במהלך גלישה וביצוע פעולות באתר (להלן: "המידע") ללא הסכמת המשתמש, אלא אם כן הדבר נדרש (א) לצורך מתן שירות למשתמש ו/או (ב) נדרש עפ"י דין ו/או רשות מוסמכת ו/או כדי למנוע הפרות של תקנון זה ו/או (ג) לצורך תקשורת עם המשתמש לרבות משלוח הודעות ו/או דברי פרסומת, ו/או (ד) לפי המותר בתקנון זה. הספק יאפשר גישה למידע רק לאלה מעובדיה ו/או לספקים הזקוקים למידע לצורך מתן השירות.
למשתמש ידוע והוא מסכים בזאת כי כל הפרטים שמסר לחברה במועד הרישום לאתר ו/או הנובעים מפעילותו באתר ובכלל זה מידע שנאסף אודות המשתמש במהלך הגלישה, יישמרו במאגרי המידע של החברה ו/או של ספקי החברה הפועלים באמצעות האתר. מבלי לגרוע מכלליות האמור, ברישומו לאתר, המשתמש מאשר לחברה לשמור מידע כאמור וכן להעביר, ככל שיידרש, מידע כאמור בין חברות שונות המוחזקות על ידי החברה ו/או על ידי בעלת השליטה בה.
הינך זכאי לעיין בפרטי המשתמש הרשומים במאגר/י המידע של החברה, וככל שמצאת כי אינם נכונים, שלמים, ברורים או מעודכנים - לבקש לתקן ו/או למחוק אותם. אם ברצונך לעשות כן, עליך לשלוח הודעה על כך בדואר אלקטרוני לכתובת yulascent@gmail.com  והספק יפעל למילוי בקשתך בהתאם למוטל עליו לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 והתקנות שהותקנו מכוחו, ואולם מובהר כי בכל מקרה מידע הדרוש לחברה לצורך ניהול עסקיה וחובותיה- ימשיך להישמר ע"י החברה למשך הזמן הדרוש לה עפ"י חוק.

הספק יהא רשאי להשתמש בפרטים שיימסרו על ידי המשתמש לצורך מידע סטטיסטי והרגלים הקשורים בשימוש באתר כמו גם לצורך שיפור ותחזוקת האתר, וכן מסירת מידע כאמור לגורמים אחרים (ללא פרטי המשתמש).
ככל שהמשתמש "יסמן" אפשרות זו בתהליך ההרשמה לאתר, המשתמש מסכים לקבל דברי פרסומת ו/או מידע מהחברה והוא מאשר לחברה לשלוח אליו בכל אמצעי תקשורת, על פי שיקול דעתו של הספק, הודעות מכל סוג בקשר לפעילותו ו/או לפעילות האתר ו/או לפעילות אתרים אחרים מהקבוצה אליה משתייכת החברה.
מוסכם כי המשתמש רשאי, בכל עת, לבקש להיות מוסר מרשימת התפוצה של החברה ובמקרה כזה לא יישלחו למשתמש הודעות המהוות דבר פרסומת כהגדרתו בחוק או לבקש את מחיקתו ממאגר המידע של החברה ובמקרה כזה יימחקו כל הרישומים הנוגעים למשתמש למעט בקשת המחיקה ונתונים אודות פעולותיו.
המשתמש מתחייב לשמור את שם המשתמש והסיסמה בסודיות. שם המשתמש והסיסמא האישית נועדו לשימוש אישי בלבד. בשום מקרה שהוא, החברה לא תישא באחריות לכל פגיעה בפרטיות ו/או כל פגיעה אחרת ו/או לכל נזק מכל סוג שהוא, שייגרמו עקב שימוש לא מורשה בשם המשתמש ובסיסמה האישית, לרבות עקב העברתו לצד שלישי.
המשתמש מאשר לחברה להעביר את פרטיו לספקים לצורך אספקת המוצרים, חברות האשראי על מנת לאשר את ביצוע עסקת הרכישה וכן לשמור את פרטי הרכישות שלו לצורך מתן שירות באתר.

זכויות באתר
כל הזכויות בתכנים ובתמונות המופיעים באתר, אשר מקורם בספק ו/או מטעמו ו/או שהועברו אליו, לרבות זכויות יוצרים, זכויות הפצה וכל קניין רוחני אחר, שייכים במלואם לספק. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, כל הזכויות בעיצוב האתר ובאופן העיבוד וההצגה של התכנים באתר שייכות במלואן לספק.
התכנים באתר נועדו לשימושו האישי של המשתמש בלבד, ואין לעשות בהם שימוש אחר כלשהו, לרבות שימוש מסחרי. אין להעתיק ו/או לשכפל, ו/או להעתיק ו/או להדפיס תכנים כלשהם מהאתר לצורך הפצה ו/או פרסום בדרך כלשהי, אלא בקבלת הסכמתו של הספק, בכתב ומבעוד מועד.
סימני המסחר באתר הינם קניינה של החברה בלבד. סימני מסחר המוצגים באתר מטעמם של מפרסמים כלשהם הינם קניינם של מפרסמים אלה בלבד. אין לעשות שימוש בסימני המסחר בלא הסכמת בעליהם, בכתב ומבעוד מועד.
אין להציג תכנים מהאתר בכל דרך שהיא, לרבות באמצעות כל תוכנה, מכשיר, אביזר או פרוטוקול תקשורת המשנים את עיצובם או תפקודם או מחסירים מהם תכונות או מידע כלשהם.
 
הספק רשאי, על פי שיקול דעתו הבלעדי, לחסום ו/או לבטל לאלתר, לתקופה מוגבלת או בלתי מוגבלת, כל גישה של משתמש ו/או כל תוכן מהאתר, וזאת ללא צורך במתן נימוק או הסבר. משתמש לא יהיה רשאי לשוב ולהירשם לאתר תחת שם משתמש אחר במידה והחברה החליטה לחסום אותו.
 
סמכות שיפוט
על סעיפי תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל.
 
שירות לקוחות
בכל שאלה לגבי המוצרים המוצגים באתר ניתן לפנות לשירות הלקוחות של החברה בדואר אלקטרוני yulascent@gmail.com.

שיטות תשלום

ביט.png

* כרטיס אשראי או דיירקט

* אפליקציית התשלומים ביט

* תשלום במזומן בבית העסק

כרטיסי אשראי.png
bottom of page